গতকাল আমি এই রেস্টুরেন্টে ব্রেকফাস্ট করতে গিয়েছিলাম। এক কাপ চা এবং একটি প্যাকেট বিস্কুট নিয়েছিলাম। বিল দেওয়ার সময় প্রথমে আমার কাছ থেকে $10 চার্জ করতে চাওয়া হয়। পরে আবার $5 নিয়ে বিভিন্নভাবে কথা বলা হয়। আমি শুধু জানতে চেয়েছিলাম, এক কাপ চা এবং এক প্যাকেট বিস্কুটের দাম কত? একজন কাস্টমারের জন্য নিজের খাবারের সঠিক দাম জানতে চাওয়া কি অন্যায়? দুঃখজনকভাবে, আমার এই সাধারণ প্রশ্নের কারণে একজন কর্মচারী আমার সঙ্গে খুব খারাপ ব্যবহার করেন। কথাবার্তার এক পর্যায়ে তিনি নোয়াখালী ও রংপুরের মানুষ নিয়ে অত্যন্ত অসম্মানজনক এবং বিভাজনমূলক মন্তব্য করেন। এমনকি তিনি বলেন, নোয়াখালীর মানুষ রেস্টুরেন্টে ঢুকলে তাদের কাছ থেকে $10 করে চার্জ রাখবেন। পরে এর কারণ হিসেবে রেন্ট ও বেতনের খরচের কথা বলেন। আমরা সবাই বাংলাদেশি। আমাদের জেলা বা এলাকার পরিচয় নিয়ে কাউকে ছোট করা কিংবা কাস্টমারের সঙ্গে এ ধরনের আচরণ করা কোনোভাবেই গ্রহণযোগ্য নয়। একজন কাস্টমার হিসেবে সম্মানজনক আচরণ এবং পরিষ্কারভাবে খাবারের দাম জানার অধিকার আমার আছে। এছাড়াও, রেস্টুরেন্টের পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা নিয়েও আমি খুবই হতাশ হয়েছি। বিশেষ করে বাথরুম ও ভেতরের পরিবেশ আমার কাছে অত্যন্ত অপরিষ্কার মনে হয়েছে। খাবারের ব্যবসায় হাইজিন ও পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা খুবই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। আমি আমার নিজের অভিজ্ঞতা শেয়ার করলাম, যাতে যারা এই রেস্টুরেন্টে যাওয়ার কথা ভাবছেন তারা যাওয়ার আগে বিষয়গুলো বিবেচনা করে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। আমার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা অনুযায়ী, আমি আর এই রেস্টুরেন্টে যাব না। সবাই ভালো থাকুন, নিরাপদে থাকুন। 🙏